HRAZ y PatricioMax: once años de trabajo en Chile

Once años con un cliente dan tiempo para conocer bastante más que su logotipo. Con HRAZ, en Chile, hemos aprendido cómo trabaja una comercializadora que importa productos para mascotas: alimentación, arenas sanitarias y las necesidades de quienes los distribuyen y venden.

En ese tiempo, nuestra colaboración ha pasado por comunicación B2B, material POP, gigantografías y apoyo audiovisual. Los encargos han ido cambiando con el negocio y nos han permitido trabajar la marca en soportes y momentos distintos.

Entender a quién hay que hablarle.

En este sector, una pieza puede dirigirse a un distribuidor, al responsable de una tienda o a la persona que compra para su mascota. Cada uno necesita información diferente. Conocer esa cadena comercial nos ayuda a escoger los mensajes y los materiales.

La comunicación B2B tiene que servir a la venta y a la relación con el canal. El material de punto de venta, por su parte, necesita funcionar en el espacio real de una tienda. Una gigantografía y una pieza audiovisual plantean otros tiempos y otras distancias de lectura.

Zagreb, una marca propia de HRAZ.

Uno de los trabajos que resume esta trayectoria es Zagreb, la marca propia de la comercializadora. La creamos junto a HRAZ para una línea de alimentación y arenas sanitarias para mascotas.

Nuestra participación abarcó el concepto del producto, la identidad de marca, el diseño del packaging y su posicionamiento. Había que construir una propuesta reconocible y llevarla desde las primeras ideas hasta los envases y las piezas comerciales.

Del envase al punto de venta.

El packaging reúne decisiones de marca y de uso: cómo se identifica el producto, qué información debe destacar y cómo se reconoce la familia entre formatos. Trabajamos esa relación para que Zagreb pudiera presentarse con una dirección visual propia.

La línea de arenas sanitarias amplía ese trabajo a otra categoría. El material que acompaña esta nota muestra el desarrollo del envase de Zagreb Cat Litter de 20 litros, además de las piezas para comunicar la alimentación de la marca.

Una relación que sigue sumando encargos.

El conocimiento acumulado permite empezar cada nuevo trabajo con contexto. Sabemos qué lugar ocupa la pieza dentro del negocio y podemos conversar con HRAZ sobre el producto, el canal y la forma de presentarlo.

Nos alegra cumplir once años de colaboración con este cliente chileno. Zagreb es una parte de esa historia; también lo son los materiales, las campañas y las soluciones de comunicación que hemos ido construyendo juntos.

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